Conditions Générales d'Utilisation et Confidentialité

Bienvenue chez Icares !

Lors de l'enregistrement, Icares demande aux utilisateurs de saisir des données personnelles. Certaines données sont obligatoires, par exemple pour enregistrer les résultats des tests et des recherches. D'autres données personnelles sont facultatives et peuvent donc être ignorées. Les données obligatoires sont marquées d'un astérisque. Ci-dessous, vous trouverez les données que nous collectons, comment nous les traitons et comment nous les utilisons. Les questions et commentaires peuvent être envoyés à : support@icares.nl.

Les informations sont collectées, utilisées et transférées comme décrit ci-dessous. Le consentement donné précédemment pour l'utilisation des données peut être retiré à tout moment en envoyant un e-mail à support@icares.nl.

Après le retrait du consentement, le compte et les données personnelles associées sont supprimés de nos bases de données. Veuillez noter que cela a des conséquences sur l'utilisation des sites Web d'Icares. Icares, situé à Schimmelt 26, 5611 ZX Eindhoven, est responsable du traitement des données personnelles mentionnées dans cette déclaration de confidentialité.

Coordonnées :

Icares
Schimmelt 26
5611 ZX Eindhoven
040 2395590
support@icares.nl

Données personnelles que nous traitons

Icares traite des données personnelles si vous utilisez notre service et/ou parce que vous nous avez fourni ces informations. Les données personnelles sont nécessaires pour fournir nos services, répondre aux questions, gérer nos sites Web et offrir une expérience utilisateur positive. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons : (les données avec un * sont requises lors de la création d'un compte sur Icares.com).

• Prénom et nom de famille *
Un compte est enregistré avec une adresse e-mail personnelle. Cela est nécessaire pour la communication. Si un consentement explicite est donné, nous partageons le prénom et le nom de famille avec des tiers afin de mener des recherches et des analyses et/ou pour un contact par des établissements éducatifs.

• Sexe *
Certains tests dépendent du sexe, lors de la passation du test et pour la communication.

• Date de naissance *
• Pays *
• Code postal
• Nationalité *
• Niveau d'éducation le plus élevé
• Année scolaire

Certains tests utilisent des groupes de référence. De plus, les caractéristiques ci-dessus sont pertinentes. Les données fournies peuvent également être utilisées de manière anonyme pour créer de nouveaux groupes de référence et mener des recherches. Dans des conditions strictes, des tiers peuvent utiliser ces données pour mener des recherches sur des sujets liés à l'éducation et aux choix d'études.

• Langue *
Nous préférons nous adresser aux personnes dans leur langue maternelle. Surtout lors de la passation d’un test, il est important de bien comprendre les questions et donc de pouvoir travailler dans une langue que vous maîtrisez bien.

• Numéro de téléphone
Le numéro de téléphone est uniquement enregistré pour faciliter le contact direct entre les consultants et les clients (Icares Professional). Icares ne fournit jamais de numéros de téléphone à des tiers.

• Adresse e-mail
Un compte est lié à une adresse e-mail. Il est également important, pour la communication, qu'une adresse e-mail fonctionnelle soit connue. L'adresse e-mail peut être fournie à des tiers lorsqu'une autorisation spécifique a été donnée. Ces tiers peuvent être des établissements éducatifs (pour fournir des informations sur des journées portes ouvertes ou des formations) ou des agences de recherche menant des études sur les choix d'études.

• Données sur les activités sur notre site Web
Icares collecte des informations sur la manière dont notre site Web est utilisé afin d'optimiser notre service. (ces informations restent anonymes)

Données particulières et/ou sensibles que nous traitons

Icares traite les données personnelles particulières et/ou sensibles suivantes vous concernant :

• Données concernant des personnes de moins de 16 ans
Des règles strictes s'appliquent au traitement des données personnelles des personnes de moins de 16 ans. Notre objectif n'est pas de collecter des données personnelles sur ces utilisateurs de notre site Web. Cependant, il n'est pas inhabituel que des personnes de moins de 16 ans soient engagées dans le choix d'études. Les utilisateurs de moins de 16 ans doivent donc obtenir l'autorisation d'un parent ou d'un tuteur pour créer un compte sur icares.com. Si des données concernant un mineur ont été collectées par erreur, veuillez nous contacter à support@icares.nl. Les données personnelles seront alors supprimées dès que possible.

• Photo de profil
Une photo n’a aucune fonction directe sur le site Web, mais peut améliorer la reconnaissance entre un consultant et un client. C’est pourquoi nous offrons la possibilité de télécharger une photo de profil.

• Critères physiques
Pour la partie professionnelle de Icares.com (Icares Professional). Icares traite également, de manière facultative, des critères physiques. L’outil « Critères physiques » est une liste de restrictions physiques, mentales et environnementales que certaines personnes peuvent rencontrer dans le cadre du travail. Ces informations sont uniquement utilisées pour favoriser un bon appariement entre un client et son (nouvel) employeur. Les données ne sont jamais utilisées à des fins de recherche et ne sont jamais fournies à des parties externes sans base légale ou décision de justice.

Objectif et base juridique du traitement des données personnelles

Icares traite les données personnelles pour les raisons suivantes :

• Offrir la possibilité de créer un compte
• Fournir les réglages appropriés pour les tests (par exemple, afficher les résultats en fonction du niveau d'éducation, de la langue préférée, etc.) et mener des recherches dans le cadre des normes de test et d’analyse
• Mener des recherches sur des sujets liés à l’éducation et au choix d’étude (uniquement la partie Icares Study)
• Informer les établissements d’enseignement sur les utilisateurs du portail (uniquement la partie Icares Study)
• Vous contacter si nécessaire afin de fournir nos services (uniquement pour Icares Professional)
Les bases du traitement sont les suivantes :

• Consentement de la personne concernée
• Nécessité d’exécuter un contrat (Icares Professional)

Durée de conservation des données personnelles

Parce qu’apprendre, étudier et travailler sont des processus tout au long de la vie, et que le contenu de votre compte peut avoir de la valeur pendant une période prolongée, nous appliquons principalement une durée de conservation illimitée pour vos données personnelles. Si un compte reste actif pendant plus de 9 ans, vous recevrez un e-mail vous demandant si vous souhaitez conserver le compte. Si vous ne répondez pas ou si vous indiquez vouloir vous désinscrire, nous clôturerons automatiquement le compte. Lors de la clôture, toutes les données personnelles seront supprimées de nos bases de données.

En cas de demande de modification ou de suppression de données personnelles, nous traiterons cette demande dans les plus brefs délais, au plus tard dans les 30 jours (4 semaines) suivant sa réception à l’adresse : support@icares.nl. En règle générale, cela se fait dans un délai de deux jours ouvrables.

Partage des données personnelles avec des tiers

Le partage de données personnelles avec des tiers s’applique uniquement aux utilisateurs de Icares Study. Icares partage des données personnelles avec divers tiers (établissements éducatifs et instituts de recherche) si nécessaire à l’exécution d’un contrat de licence ou pour respecter une obligation légale. Avec les entreprises qui traitent vos données personnelles en notre nom, nous concluons un accord de sous-traitance afin de garantir un niveau de sécurité et de confidentialité équivalent. Dans des conditions strictes, Icares peut également fournir des données personnelles à d'autres tiers après que vous ayez donné votre consentement. Le partage de données personnelles ne s’applique pas aux utilisateurs professionnels de notre logiciel et à leurs clients associés. Les données peuvent par exemple être partagées avec des établissements éducatifs et des instituts de recherche. Le consentement peut être retiré à tout moment en envoyant une demande à : support@icares.nl.

Consents pour les utilisateurs de Icares.com :

1. Lors de l'enregistrement, nous vous demandons d'accepter cette déclaration de confidentialité et cette clause de non-responsabilité, afin que nous puissions enregistrer vos données pour créer un compte.

2. Lors de l'enregistrement, nous vous demandons votre autorisation pour partager vos données à des fins d’analyse et de recherche (uniquement pour les utilisateurs de Icares Study).

Icares souhaite agir de manière socialement responsable. Icares veut contribuer à l’optimisation de l’offre éducative aux Pays-Bas et à l’étranger. À cette fin, Icares coopère chaque année à l’Enquête Nationale sur le Choix d’Études, menée par Markteffect. Les données personnelles des utilisateurs de Icares Study sont utilisées pour contacter les répondants.

3. Lors de l’enregistrement, nous vous demandons votre autorisation pour partager vos données avec des établissements éducatifs (uniquement pour Icares Study).

Lorsque des établissements d’enseignement ont un contrat de licence avec Icares, ils souhaitent savoir qui pourrait être intéressé par les formations qu’ils proposent. Si vous vous êtes inscrit via un portail d’un établissement éducatif partenaire d’Icares, nous aimerions les informer des étudiants intéressés. Avec les données personnelles, ils peuvent vous contacter par e-mail, par exemple pour vous inviter à une journée portes ouvertes.

4. Lors de l’enregistrement, nous vous demandons votre autorisation pour vous envoyer notre newsletter (uniquement pour les utilisateurs de Icares Professional).

Cookies

Il existe également des cookies analytiques (pour Google Analytics) qui ne portent pas atteinte à votre vie privée. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre ordinateur, tablette ou smartphone lors de votre première visite sur ce site. Les cookies que nous utilisons sont nécessaires au bon fonctionnement technique du site et à votre confort d’utilisation. Ils garantissent le bon fonctionnement du site et, par exemple, mémorisent vos préférences. Ils sont également nécessaires à l’optimisation de notre site. Vous pouvez refuser les cookies en configurant votre navigateur pour qu’il n’enregistre plus de cookies. De plus, vous pouvez supprimer toutes les informations précédemment enregistrées via les paramètres de votre navigateur. Si vous n’acceptez pas les cookies, cela peut avoir des conséquences sur le fonctionnement du site Web.

Comportement de navigation

Sur le site Web de Icares, des données générales de visite sont enregistrées, comme les pages les plus consultées, sans identifier les visiteurs. L’objectif est notamment d’optimiser la mise en page du site Web. Ces données peuvent également être utilisées pour afficher des informations plus spécifiques sur le site. De cette manière, Icares peut encore améliorer ses services.

Consulter, modifier ou supprimer des données

Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez également le droit de retirer votre consentement au traitement de vos données ou de vous opposer à ce traitement par Icares. Une demande d’accès, de rectification ou de suppression ainsi qu’une demande d’annulation de votre consentement ou d’opposition au traitement de vos données personnelles peut être envoyée à : support@icares.nl. Icares souhaite s’assurer que la demande d’accès provient bien de vous. C’est pourquoi nous vous demandons d’envoyer la demande à partir de l’adresse e-mail liée à votre compte Icares. Ceci afin de protéger votre vie privée. Une exception est faite pour les demandes des parents/tuteurs légaux d’un mineur dont ils ont la responsabilité légale. Icares répondra dès que possible, au plus tard dans un délai de quatre semaines. Icares souhaite également vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité nationale de contrôle, l’Autorité néerlandaise de protection des données, via le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons. Veuillez noter que la suppression des données personnelles peut avoir des conséquences sur le fonctionnement de votre compte sur icares.com.

Comment nous protégeons les données personnelles

Le premier niveau de sécurité repose sur vous en tant qu’utilisateur. Assurez-vous de garder vos identifiants de connexion (nom d’utilisateur et mot de passe) secrets. Bien entendu, nous veillons également à la sécurité de vos données. Icares prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir toute utilisation abusive, perte, accès non autorisé, divulgation indésirable ou modification non autorisée. Par exemple, une sauvegarde quotidienne est effectuée de toutes les données, elles sont stockées en toute sécurité sur des serveurs situés dans l’Union européenne, et les mots de passe sont enregistrés de manière illisible. Si vous pensez que vos données ne sont pas suffisamment sécurisées ou s’il y a des signes d’abus, veuillez contacter : support@icares.nl

À propos de cette déclaration de confidentialité

Icares se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. La version la plus récente de cette déclaration est toujours disponible sur notre site Web.

Questions ou remarques ?

Si certaines informations soulèvent des questions ou sont incorrectes, veuillez contacter Icares. Icares est toujours ouvert aux questions ou suggestions concernant des imprécisions ou des améliorations.